Valladolid, Yucatán a 13 de julio de 2026. El día de hoy dio inicio el curso de capacitación en servicio al cliente dirigido a todo el personal administrativo del Instituto Tecnológico Superior de Valladolid, el cual se llevó a cabo en la sala de juntas en un horario de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.
La capacitación fue impartida por el Mtro. Francisco de Asís Chuc Pech y la Mtra. Julia Mercedes Canul Dzul, quienes compartieron herramientas y estrategias orientadas a fortalecer la atención y el trato hacia los usuarios de la institución.
Durante la apertura, el Director General del ITSVA, Mtro. Héctor Daniel Aguilar Rivero, agradeció a las y los participantes por su interés en continuar preparándose y destacó la importancia de aplicar estos conocimientos en el desempeño diario, con el objetivo de brindar un servicio de calidad, recordando que las y los estudiantes son el principal enfoque de atención de la institución.
Con estas acciones, el ITSVA reafirma su compromiso con la mejora continua y la excelencia en el servicio educativo.
